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昨天微信公开课上,这27个要点和你紧密相关

2019-07-01 08:52:00作者:admin

昨天,微信公开课在上海站集齐小程序、微信支付、企业微信三大团队,开办了服务商专场。一天下来,信息要点非常密集,很多内容直指大家平时一直关注的话题,比如“微信小程序平台的规则”、“什么是滥用分享”、“小程序与零售流量”、“微信对服务商的具体支持与扶持政策”等等。

所以,尽管这是一次服务商专场,但值得所有微信小程序的参与者重视与解读。

见实选取了其中 5 场宣讲内容,梳理出 27 条与你紧密相关的要点。你可以直接跳到感兴趣的部分,但我们强烈建议你通读全文,全面了解微信小程序的最新动态。

小程序服务商成长计划

1.现在微信小程序服务商总数是 8200 家,服务的小程序达到 63 万,同比去年增长80%,小程序审核次数占比从去年30%上升到今年45%。

2.小程序服务商行业分布前 5 名:工具、生活服务、商家自营、餐饮和商业服务。服务商单日支付比数同比去年累计增长了 3 倍,商业潜力正在不断被挖掘,后面还有很大的潜力和机会。

3.微信认为,小程序服务商接下来的发展方向和机遇在于:从技术服务商转型为解决方案服务商,从“单兵作战”到共同协作,专业化、精细化、协作化是未来专业服务商的标签。

微信给了两个建议:1、综合能力强的服务商可以继续锻炼内功串联服务;2、专业能力强的服务商可将自己的特长发挥到极致+协作共赢。

5.服务商面临的主要问题:批量注册和审核流程繁琐、服务的小程序没流量、找不到行业运营的办法、找不到商机甚至赚不到钱……针对四大问题,小程序服务商成长计划首次公布:

首先,提供一些接口,批量高效创建小程序;

其次,助力获得C端流量、提升运营效率的能力。微信将在 7 月份发布“服务商助手”小程序,结合正在内测的“行业助手”,全力服务好服务商;

第三, 上线微信学院,并通过线下活动、开发服务沟通群等方式加强与服务商交流;

第四,拓展更多B端商机,打造服务商品牌。微信服务平台目前已全新升级,支持服务商发布插件及其它服务,服务平台可以帮助服务的提供方和需求方在服务平台“各取所需”,并撮成合作。发布小程序服务商认证讲师体系,并面向小程序服务商群体发布“招募帖”(详情见下文)。

微信小程序平台规则解析

1.服务商提审小程序被驳回,90%是出于两大原因:一是类目不符,二是内容不佳。类目不符,是指小程序提供的服务和类目对应不上,缺乏相关资质;内容不佳指测试内容存在违法违规的风险,甚至不是一个完整的小程序。

2. 服务商在微信小程序中如何找准自己的定位,如何找到生态平衡点?大概来说是责任担当和合作共赢。

3.微信平台希望服务商做好两个通路打通:第一个通路,商家对于小程序平台的信息、价值、规则、模式都不明晰,这时服务商应该承担桥梁作用,一方面自己消化吸收平台信息,一方面做好服务商家的指引,实现平台和商家的信息对称。

第二个通路,服务商作为直接对接商家的重要角色,要做好接收商家反馈,并联动平台优化流程的和创新模式,反向push平台开放更多的能力给到服务商,最终实现效率提升。

4. 小程序总原则就是合法合规,资质完备,真实可信,体验完整。

5.服务商在运营过程中问题主要集中在:滥用分享、网赚、虚拟支付、标题党、问题小说、多级分销。

6.「滥用分享」主要有 5 种类型:第 1 种是强制滥用分享,就是要求用户分享之后才能进行下一步操作和解锁功能服务;

第 2 种是暗示性滥用分享,包括不限于红点提示以及暗示文案和组件,用户对这些做法投诉非常大;

第 3 种是利益诱导分享,这里最重要的三个字是“无互动”,也就是分享之后立即获得收益;

第 4 种是虚拟业务中被分享者获益的拉新玩法,这里归纳起来三个点:第一需要小程序,第二被分享者获益,第三被分享者是一个新用户,这是对拉新玩法的规则;

第 5 种是没有经过用户授权允许,披露好友关系或用户隐私给陌生人关系的诱导分享。

朋友圈规则普及之后问题比较少了,但大家也要注意不要踩坑。